Preciso dos meus documentos e não consigo falar com o setor responsável

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

29/04/2024 às 20:17

ID: 187770807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou para perder uma oportunidade de trabalho, pois não consigo falar com alguém da Unimep para acessar meu histórico escolar e diploma.

Não tenho acesso ao portal do aluno pois me formei em *******.

Estou a mais de dois meses e-mails e mensagens no Instagram me humilhando por algo que tenho direito como consumidor.

Você faz uma faculdade e não pode comprovar porque você não consegue falar com um humano, apenas com assistente virtual e quando você consegue o contato de alguém, fica um passando para o outro e continuo sem resposta.

Frustrante e humilhante uma situação dessa.

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Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 07:26

Horrível, frustrante, impossível!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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