Não recebi o certiticado.

Resolvido
Rolândia - PR
16/07/2024 às 08:05
ID: 193040737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a segunda licenciatura com a Unimestre, faz 6 meses que eles relatam que o certificado está na fase final, mas nunca enviam o certificado.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 08:41
Olá, Jackeline! O Unimestre é o software usado pela instituições de ensino e a equipe técnica da empresa não tem acesso aos dados pessoais ou acadêmicos dos estudantes. Quem deve fazer os processos de validação das informações e emissão é a instituição que você se matriculou. Lhe convidamos a entrar em contato diretamente com ela. Desejamos sucesso na resolução desse tema.
Consideração final do consumidor
21/07/2024 às 19:36
a empresa informou que é terceirizada e me encaminhou para e ampresa correta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6