Unimetal Estruturas Metalicas

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Lajeado - RS

06/12/2023 às 18:11

ID: 177605535

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Contratei essa empresa Unimetal estruturas metalicas , foi instalado um toldo de policarbonato no dia 01 de novembro e no dia 03 apos chover, molhou tudo pra dentro, inclusive uma parte do toldo caiu, ele tinha dado garantia de 10 anos, entramos em contato com ele e disse que deveriamos colocar algerosa e calha, foi colocado dia 10 de novembro e no dia 11, levantou o toldo pra cima,
soltando a estrutura, tambem a agua não desce pela calha, ela fica parada, desce só ali por onde furou o toldo, ele alega que foi do temporal. Não foi feito o nivel do caimento nem a vedação da estrutura. Como vai fazer um servico sem garantia? Falamos com ele sobre a garantia e a troca do produto instalado, ele disse que devemos comprar o material. Estamos insatisfeitos com o mau servico prestado dessa empresa Unimetal, que seja resolvido o problema, trocando a estrutura metalica ou devolvendo o dinheiro pago, cansamos de fazer contato com a esposa dele e com ele, não obtendo contato.