PROBLEMA NÃO RESOLVIDO E DEVOLVIDO AO CLIENTE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2021 às 12:10

ID: 119393023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trocam as peças, mas não concertam o problema! após levar a televisão 3x para troca de peças, agora fora da garantia dizem que não podem fazer nada! Cobram pela Mao de obra e peça, mas NÃO RESOLVEM O PROBLEMA!

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Resposta da empresa

16/02/2021 às 04:45

Prezado Senhor,

Conforme contato, sua solicitação foi atendida.


Atenciosamente,

UNIMEX

Atendimento ao Cliente

Réplica do consumidor

16/02/2021 às 10:38

O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO E O CLIENTE NO FOI ATENDIDO CONFORME RESPOSTA ACIMA!