Pagamento efetuado por Diploma já faz um ano e Unimontes não deu resposta a solicitação.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bandeira - MG

16/06/2024 às 11:23

ID: 190916113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A minha esposa Maria das Graças Lopes de Oliveira entrou em contato com a secretaria da Unimontes em Montes claros-MG, explicou sobre a necessidade de obter a segunda via do documento uma vez que o seu empregador, Prefeitura Municipal de Bandeira-MG/Secretaria de Educação exigiu o mesmo para fins de gratificação junto aos seus vencimentos. Após vários contatos com a secretaria, por E-mail e telefone pediram para efetuar o pagamento de uma taxa no valor de R$ 75,00 (Setenta e Cinco Reais), e o envio de uma Declaração de Extravio do Diploma. Porém, já fazem mais de um ano e a Secretaria da Unimontes não enviou ou manifestou sobre o envio do Aludido diploma. Enquanto isso a esposa está tendo prejuízos nos seus vencimentos e também com o valor pago da taxa. Reclamando para ver se a Unimontes entra em contato com a mesma.

Abaixo último E-mail enviado para a UNIMONTES.

Bom Dia!

Anexo Declaração de extravio de Diploma (Com firma reconhecida), Boleto quitado em data de 30/03/*******, no valor de R$ 75, 00 - Banco Bradesco, Docto n 6364150.

Esclareço que já enviei os demais documentos em E-mail anterior solicitando a 2 via do aludido Diploma e, por enquanto a Declaração de conclusão do Curso Normal Superior no Polo Almenara-MG, no ano de *******.

Att.,


María das Graças Lopes de Oliveira

Anexo Prints

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Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 09:27

Após contato via telefone. Resolveram o problema e o Diploma foi confeccionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10