UAB - Unimontes - confins

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2024 às 22:25
ID: 192902703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom imensa indignação, preciso expressar minha situação: Estou cursando o 3 período de licenciatura em Ciências Biológicas na EAD Unimontes, a distância, e nunca fui ao polo presencial devido a morar no estado do Rio de Janeiro, enquanto o polo está localizado em Confins - Belo Horizonte. Além disso, tenho um filho com TEA (Transtorno do Espectro Autista) que requer atenção constante e cuidados terapêuticos.
Recentemente, a unidade de Confins me contatou exigindo que eu comprovasse, por meio de relatório médico e horários de terapia, bem como horários de trabalho, que eu não poderia comparecer ao polo para as atividades presenciais. O que é revoltante, visto que já participo dessas atividades a distância sem nenhum problema, graças às aulas gravadas pelos professores.
Apresentei um relatório médico detalhado sobre meu filho, comprovando seu autismo e as necessidades terapêuticas. No entanto, isso não foi suficiente. Agora, estão exigindo que eu forneça dados adicionais sobre minha situação: detalhes sobre meu salário, horário de trabalho, os horários das terapias e, ainda, um relatório sobre a importância da mãe (eu) estar presente nas terapias e cuidados do meu filho, preenchido pela neuropediatra dele. Essa exigência é absurda e desumana. Além de desconsiderar a realidade de muitos alunos a distância, mostra uma completa falta de sensibilidade e empatia para
com as dificuldades enfrentadas por famílias de crianças com necessidades especiais. É um desrespeito não apenas com minha condição de mãe e estudante, mas principalmente com os direitos e cuidados que meu filho merece.
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Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 15:10
Uma universidade publica que como a maioria não se importa com os alunos e tão pouco quer mudar para melhorar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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