Cobrança indevida de taxa de matrícula para análise de dispensa de disciplinas em curso de Odontologia

Não resolvido
Recife - PE
02/06/2026 às 09:24
ID: 249397455
Boa tarde ! Entrei em contato por ser uma ex aluna e estava com interesse em fazer o curso de odontologia e com isso entrei em contato com o setor comercial e eles informaram que para fazer analise para currículo e dispensa das disciplinas precisava pagar essa taxa, que era uma taxa de matricula, mas depois de ter pago essa taxa eu não gostei da dispensa e mudei para outra instituição, mas os valores foram cobrados. Essa cobrança é ilegal e indevida porque eu não assinei contrato, logo eu não tenho obrigação de se manter como aluna e a prestação de serviço da Uninassau. A única coisa que eu queria era saber quantas disciplinas seriam dispensadas para eu decidir se iria ou não querer estudar na instituição, e me informaram que precisava fazer a matrícula para obter essas informações.
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:49
Não tive nenhum retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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