Aluna ProUni enfrenta problemas com matrícula e suspensão de bolsa, impactando oportunidade de estágio

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Barreiras - BA
10/06/2026 às 09:29
ID: 250991931
Sou aluna do curso de Psicologia da UNINASSAU, bolsista ProUni, e estou enfrentando uma situação extremamente grave que vem causando prejuízos acadêmicos e emocionais.
Desde o final de maio venho buscando auxílio junto à instituição para resolver problemas relacionados à minha matrícula de 2026.1, que foi impactada por cobranças e débitos vinculados ao curso de Biomedicina, situação que inclusive está sendo discutida judicialmente.
Em razão da não efetivação da matrícula, minha bolsa ProUni foi suspensa e passei a enfrentar diversas consequências acadêmicas. Fui aprovada em uma vaga do Programa Partiu Estágio junto ao Departamento de Polícia Técnica (DPT), porém a instituição informou que não poderá assinar o Termo de Compromisso de Estágio enquanto minha matrícula não estiver regularizada.
O mais preocupante é que venho comunicando a urgência do caso desde 28/05, entreguei o termo de estágio, deixei meus contatos e informei repetidamente que o prazo final para entrega da documentação é 12/06. Mesmo assim, somente agora fui informada de que deveria abrir um chamado para análise por outro setor, com prazo estimado de cerca de 10 dias, incompatível com o prazo do estágio.
Além disso, o documento de estágio que entreguei com indicação expressa de urgência retornou sem qualquer providência aparente, e não recebi orientação adequada em tempo hábil para tentar preservar a vaga conquistada.
Segundo informação recebida do próprio RH do DPT, sem o Termo de Compromisso devidamente assinado pela instituição de ensino, não poderei assumir a vaga.
Estou relatando esta situação porque me sinto desamparada diante da demora, da falta de informações claras e dos prejuízos que vêm sendo causados à minha vida acadêmica. Solicito uma solução urgente para a regularização da minha situação acadêmica, da bolsa ProUni e da documentação necessária para o estágio, a fim de evitar a perda de uma oportunidade conquistada por mérito próprio.