UNINASSAU

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Fortaleza - CE

12/04/2023 às 11:58

ID: 162746881

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Bom, sou estudando da faculdade UNINASSAU no curso de história, escolhi porque de todas é a única que tem esse curso e EAD em um valor acessível. Quando começamos a faculdade o coordenador criou um grupo e lá postou informativo sobre carteira de estudante. Agendei no vapt vupt de minha cidade para fazer pedido da carteirinha, as passagens em Fortaleza aumentaram muito, atualmente está 4,50 e meia está 1,50. No dia do atendimento, pedi para chegar atrasada no meu trabalho, gastei dinheiro com transporte e chegando lá para minha surpresa o meu curso não está cadastrado no sistema da ETUFOR, em nenhum momento foi informado que nós estudantes tínhamos que cadastrar curso antes de fazer pedido de carteirinha. Como um curso de graduação não está cadastrado no sistema da ETUFOR? Pois bem, falei com o coordenador sobre o ocorrido e ele informou que iria enviar e-mail para a pessoa responsável, isso dia 21 de março até hoje não obtive resposta. Já cobrei tantas vezes que eu fico até com vergonha, durante esse tempo continuo pagando inteira. Entrei em contato com a ouvidoria da faculdade e fiz uma reclamação de número 7843306 e eles SIMPLEMENTE concluíram meu chamado com a resposta de "o setor responsável já está providenciando seu caso" e até o momento continuo pagando inteira. Nós tentamos resolver nossos problemas de todas as formas, da melhor forma possível para que a gente não fique prejudicado, eu pago a faculdade no dia certo, pago até antes, faço tudo direitinho, aí quando entramos com processo cobrando danos morais, que é o que tenho vontade de fazer pedindo para pagarem toda a diferença de passagem inteira e meia aí nós que somos ruins. Porque daqui que isso resolva, pra eu pedir minha carteirinha ainda terei que esperar 45 dias para receber. É horrível ter que gastar 4,50 para me locomover sendo que poderia pagar apenas 1,50. Fora que alguns locais não aceitam a declaração da faculdade, só aceitam a carteirinha física.