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Recife - PE

17/06/2024 às 10:26

ID: 190959141

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A central de relacionamento com o aluno da uninassau é uma piada. Fazem exatos 12 dias que estou em contato com a universidade sobre a assinatura de um contrato de estágio e eles simplesmente não assinam, mesmo com todos os dados validados. É uma burocracia sem necessidade, uma falta de respeito com o aluno. O estágio já deveria ter sido iniciado e mesmo assim, eles não consideram isso uma urgência, o que chega a ser piada. Não sabia que por trás de toda aquela propaganda, a empresa era desorganizada dessa maneira.

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 10:42

Bom dia, Iris, espero que esteja bem.

Me chamo Tayná, faço parte do time de gestão de comunidades e ficarei responsável por te auxiliar.

Iris, como informamos há pouco, verificamos que o chamado de n° 11.*******.*******, referente à solicitação de assinatura de documentos de estágio extracurricular, o chamado aberto é exclusivo para assinatura de termos aditivos, rescisórios e planos de atividades. Caso esteja precisando da assinatura do seu termo de compromisso, segue passo a passo:

SOLICITAÇÃO DO TERMO DE COMPROMISSO:

Portal do aluno > solicitações > abrir chamado > (termo de compromisso).
Clicar em INCLUIR TCE Modelo Externo da Empresa ou Agente de Integração, isto é, quando não for usar o modelo da SER EDUCACIONAL.
Preencher todas as informações com (*) corretamente.
Aguardar a validação das informações
Anexar o PDF do TCE já assinado pela empresa e por você (aluno)
Se deferido, o estudante poderá baixar o TCE assinado pela IES no próprio chamado.

Em caso de demais duvidas, você poderá entrar em contato com o nosso atendimento CRA através do nosso chat online em https://*******

Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Gestão de comunidades - Ser Educacional.