Demora na assinatura de contrato de estágio e falta de padronização no atendimento
Não respondida
Mossoró - RN
17/07/2026 às 16:31
ID: 254195271
No dia 03/06, levei à UNINASSAU o meu contrato de estágio não obrigatório, emitido pelo CIEE, para a renovação das assinaturas. O contrato já estava devidamente assinado por mim e pelo meu supervisor, restando apenas a assinatura da instituição. Posteriormente, fui informada de que esse procedimento não poderia ser realizado presencialmente e que a assinatura seria feita apenas mediante a abertura de um chamado. Desde então, já abri aproximadamente sete chamados, sempre seguindo as orientações fornecidas pelos colaboradores da faculdade. Além disso, compareci à instituição cerca de três vezes, sendo atendida por profissionais diferentes, e em cada atendimento recebi orientações diferentes sobre como deveria proceder. Em todos os chamados anexei os documentos e forneci todas as informações solicitadas. Hoje, 17/07, mais de um mês de tentativas, o meu contrato continua sem a assinatura da faculdade. Durante o mês de junho estive de férias da empresa e retornei às minhas atividades no dia 01/07. Desde então, estou trabalhando sem o contrato regularizado por causa da demora da UNINASSAU em concluir um processo que deveria ser simples. Além disso, estou sendo cobrada diariamente pelo setor de RH da empresa para apresentar o contrato assinado, pois essa documentação é necessária para a regularização do estágio e do pagamento do meu salário.
O que mais preocupa é a falta de padronização no atendimento. Cada colaborador fornece uma orientação diferente, demonstrando falta de treinamento e de preparo para lidar com um procedimento tão comum. Isso gera desgaste, perda de tempo e insegurança para o aluno, que acaba sendo prejudicado por falhas que não são de sua responsabilidade.