Demora no trancamento de curso e cobrança indevida de mensalidades
Não respondida
Camaragibe - PE
11/09/2026 às 07:55
ID: 258760757
Eu entrei para o curso de psicologia como uma segunda opção já que eu não havia passado no vestibular da federal para o curso que eu realmente desejava. Recentemente, eu consegui passar para o curso desejado pela lista de espera e estou matrículada na federal. Eu não tenho interesse de fazer duas faculdades ao mesmo tempo, então decidi trancar a Uninassau (unidade caxangá). Me foi dado um tempo de 10 dias úteis para a resolução do meu chamado e a efetivação do meu pedido de trancamento, mas eu fiz o pedido desde 15/08 e agora já é 11/09 e nada, ou seja, praticamente um mês que nada é resolvido. Eu exijo que algo seja feito a respeito porquê eu já pedi o trancamento e eu já não estou frequentando a uninassau devido a estar na federal nesse momento e eu que não quero ficar sendo cobrada de mensalidades que são indevidas devido ao meu trancamento que já devia ter sido efetivado a muito tempo.