Propaganda enganosa e má qualidade no curso de especialização em ortodontia da Unincor JF
Respondida
Ubá - MG
11/03/2026 às 09:56
ID: 242943979
Me inscrevi no programa de especialização em ortodontia da unincor de Jf pois o mesmo programa falava que eram 32 meses de curso, isso me interessou devido a tempo reduzido e por ser híbrida para mim que moro mais longe seria melhor. Primeiro que eu nunca vi um pessoal tão [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço igual eles, o professor é horrível, ignorante e não sabe explicar, todas as aulas já foram dadas e só ficam repetindo as aulas. Segundo que o curso é propaganda enganosa, pois de 32 meses não tem nada, perguntei qual o motivo de no contrato estar 36 meses e começaram a alegar que 32 meses era um desconto que deram, que pagava 32 meses mas as aulas são 36 meses mesmo. Agora alegam que o curso é 36 meses pagos mesmo, mesmo com a outra história de que são 32 meses pagos. [Editado pelo Reclame Aqui] instituição que eu já vi, enrolados, não ensinam nada, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 18:07
Prezado Sr. Thiago.
Agradecemos sinceramente por sua mensagem e por nos informar sobre a situação vivenciada. Sua manifestação é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar pontos que precisam ser melhorados.
A ouvidoria retorna com parecer do polo responsável para pós-graduação.
O curso de especialização foi oferecido com duas modalidades de pagamento: 32 parcelas de R$ 600,00 ou 36 parcelas de R$ 533,00, sendo que ambas correspondem ao mesmo valor total do curso.
Conforme informado pelo polo, o contrato foi previamente encaminhado ao aluno, contendo de forma expressa tanto a duração do curso quanto às condições de pagamento acordadas.
Ressalta-se que a duração do curso está vinculada ao cumprimento integral da carga horária prevista. Dessa forma, ao optar pelo plano de pagamento em 32 parcelas, o aluno permanece regularmente matriculado e frequentando o curso até a conclusão de todas as atividades acadêmicas.
No que se refere às demais alegações relacionadas à qualidade do curso e condução das aulas, o polo informa que a demanda será encaminhada à coordenação para análise e providências cabíveis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Ouvidoria
UninCor