Dificuldade de acesso ao cadastro e resgate de prêmio em site de jogos.

Prezado Sr. Fabricio,

Inicialmente, agradecemos seu contato e lamentamos pelo transtorno relatado.

Verificamos que foram realizadas tentativas de contato por meio do número informado em seu cadastro, porém não obtivemos retorno até o momento.

Para regularizar o acesso à sua conta e possibilitar a verificação do valor mencionado, orientamos que realize a redefinição de sua senha diretamente em nosso site. Basta acessar a opção Esqueci minha senha na área de login, inserir o seu ***** e, em seguida, escolher o meio para recebimento do código de confirmação (e-mail, SMS ou WhatsApp). Após essa etapa, será possível cadastrar uma nova senha e acessar sua conta normalmente.

Ressaltamos que a Unindo Sonhos atua em conformidade com a legislação vigente, prezando pela transparência, segurança dos dados e garantia dos direitos de seus clientes. Todos os valores de premiação ficam disponíveis na carteira do usuário até que seja solicitado o resgate.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo em todas as etapas e garantir a regularização do seu acesso e utilização da plataforma.

Atenciosamente,
Carol
Equipe Unindo Sonhos

infelizmente todos recebemos muitas ligações de marketing, por isso não atendi ligação de vcs, já que não consta o telefone do unido sonhos no meu contato telefônico , mas vcs poderiam tem enviado email já que tem no cadastro quando reclamei.
Fiz agora passo a passo que vcs
falaram para rdeferir senha, mais não recebi código por
***** ou *****.

Continua na mesma , sem poder sacar meu prêmio .

Prezado Sr. Fabricio,

Enviamos um e-mail para dar suporte e ajudar.

Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Carol
Suporte Unindo Sonhos