Sem acesso a comprar dos boloes

Resolvido
Campinas - SP
01/07/2026 às 17:13
ID: 252836535
Nao consigo comprar os boloes via pix e nao consigo cadastrar a conta preencho todas as informações e nao salva... ja enviei e-mail e eles nao respondem. Fico aguardando retorno.
Tatiane
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 12:00
Prezada Sra. Tatiane,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno inicial.
Verificamos sua situação e identificamos que seu cadastro estava incompleto. Esse foi o motivo pelo qual o sistema não permitia salvar os dados nem concluir a compra via PIX. Trata-se de uma proteção automática da plataforma para garantir a segurança das informações.
Por meio do nosso canal de suporte, te orientamos passo a passo e, com as correções necessárias, você conseguiu concluir o cadastro com sucesso. Agora seu acesso está ativo e já pode realizar suas compras normalmente.
Na Unindo Sonhos, trabalhamos com transparência e buscamos sempre resolver as demandas com agilidade e atenção. Estamos à disposição sempre que precisar.
Agradecemos pela compreensão e desejamos que tenha uma ótima experiência com nossos bolões!
Atenciosamente,
Carol
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 12:40
Eles entraram em contato comigo hoje 03.07.26 e foram muito atenciosos me instruíram muito bem. Estão de parabéns.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9