Dificuldade na rematrícula, mudança de modalidade não informada e bloqueio no atendimento da Uninta
Respondida
Pedra Azul - MG
11/02/2026 às 17:44
ID: 240480925
boa tarde!
entrei em contanto por varios meios de comunicação da uninta , pedido uma rematricula desde dia 19/08/2025 me informaram ja tinha feito a rematricula , tornei entrar contato esse ano 2026 pedido novamente rematricula e nada ; consegui um contato com uma consultora que me informou teria enviar os documentos novamente estaria tudo certo , fiz oque ela me pediu , tornei tentar contato me informaram preciso fazer regreisso na nova modalidade semi-presencial sendo quando me matriculei era modalidade a distancia ( EAD) NÃO FUI IMFORMADA HAVERIA MUDANÇAS , NESSE MOMENTO ELES ME BLOQUEARAM NO CANAL DE ATENDIMENTO UNINTA WHATZAPP , NÃO RESPONDEM MINHAS MENSAGENS , PRECISO FINALIZAR MEU CURSO. ESTOU AGUARDO RETORNOU OU IREI TOMAR MEDIDAS CABIVEIS A SITUAÇÃO DE DESCASO COM O ALUNO.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 13:53
Prezada,
Após verificação interna, constatamos que a discente encontra-se atualmente ativa e com matrícula devidamente realizada em nosso sistema. Dessa forma, entendemos que a demanda apresentada foi regularizada e encontra-se finalizada.
Permanecemos à disposição em nossos canais institucionais para quaisquer esclarecimentos ou eventuais necessidades.