Problema financeiro não resolvido após diversas tentativas de atendimento, incluindo um longo período no dia *****, com interações predominantemente automatizadas e falha na resolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

14/05/2026 às 17:59

ID: 248680127

Estou com problema relacionado ao financeiro, passei a tarde toda do dia ***** em "atendimento" onde explico a situação diversas vezes, o atendimento sendo quase todas as vezes automatizado, parece que não entendem o que estamos informando e por fim, chegou o final do dia e ainda ssim nem resolveu, e não me deu outros meios e nem se quer explicaram nada.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 10:06

Informamos que o aluno já foi devidamente atendido e que a demanda apresentada foi concluída.

Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar o melhor atendimento possível e auxiliar no que for necessário.

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 15:06

Grato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8