Impossível a essar o aplicativo
Resolvido
Campinas - SP
19/09/2024 às 16:47
ID: 197792499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar o aplicativo, só dá erro de servidor.
Perdi as contas quantas vezes já tentei.
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Resposta da empresa
20/09/2024 às 07:37
Bom dia
O nosso aplicativo para cliente é o uniodonto - beneficiário na tela inicial ele pede a operadora, que seria Uniodonto Americana, o CPF e a data de nascimento. para maiores informações, por gentileza entrar em contato pelos nossos canais de atendimento ou no departamento pessoal da empresa.
Atenciosamente
Uniodonto de Americana
Réplica do consumidor
21/09/2024 às 12:55
Fiz exatamente o que falaram, antes mesmo de reclamar.
Tudo em vão .
Réplica da empresa
25/09/2024 às 08:43
Bom dia,
Enviamos para o seu whatsapp um vídeo explicativo para acesso ao aplicativo Uniodonto Beneficiário. Pedimos tentar acesso e caso não consiga nos dê um feedback via whatsapp para podermos lhe ajudar melhor.
Atenciosamente,
Uniodonto de Americana
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 12:42
Me responderam , e foram atenciosos
Deu tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10