Não consigo ter atendimento de canal no molar sendo que o plano cobre e o dentista agenda informando que faz o serviço pelo plano.

Em réplica
Belém - PA
23/09/2024 às 10:09
ID: 197985705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós a tentativa de mais de 10 consultas e voltar da porta pelo profissional se negar a atender uniodonto intercambio, a última agendou a consulta, confirmou atender intercambio ser endodontista e fazer o tratamento pelo plano. Ao olhar o dente informou este dente eu cobro 1.*******,00 reais, e para quem tem o plano cobro *******, porque a uniodonto não nos paga sempre. E o paciente com dor tem que entender e aceitar as condições, para mim isso é extorsão, falta de ética transmitir o problema entre o plano e o profissional e ao paciente, fora isto. Eu com dor a 2 semanas atrás fui a emergência, a médica teve a mesma índole. Se negou a fazer o procedimento, disse que não fazia pelo plano e me ofereceu fazer o procedimento por ******* reais em sua clinica, OS profissionais desta instituição, quer estejam recebendo ou não se tornaram anti-éticos e a responsável é a Uniodonto que oferta o plano corporativo a uma instituição gigante como o Itaú. O plano topázio cobre a intervenção médica que eu preciso realizar e os profissionais se recusam a fazer. Vou agendar nova consulta, filmar ou gravar e daqui procurarei meus direitos junto às pequenas causas.
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 10:24
Bom dia, Sr Lucas
Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo ocorrido.
Porém, para que possamos lhe ajudar, seria interessante nos informar quem seriam os cooperados que não realizaram o seu atendimento, até mesmo para que possamos fazer as devidas orientações junto aos cooperados, e de certa forma realizar uma notificação quanto a conduta dos mesmos.
E, para que possa dar continuidade ao seu tratamento sugerimos alguns profissionais abaixo.
Doutor (a) DENISE MARIA LISBOA DA SILVA (CRO: *******)
Endereço: AV. SERZEDELO CORREIA, *******, ED MAUES, SALA *******- BATISTA CAMPOS, BELÉM - PA CEP:
66063240
Telefone(s):******* /*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Doutor(a) FERNANDO PAULO RODRIGUES CECIM (CRO: *******)
Endereço: *******, SALA ******* E *******- CAMPINA, BELEM - PA CEP: 66013060
Telefone(s):*******,*******,*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Doutor(a) IRON BRITO RODRIGUES (CRO: *******)
Endereço: *******, CLINICA DERMA OFFICE SALA 8- MARCO, BELEM - PA CEP:
66080471
Telefone(s):*******,*******,*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Doutor(a) PAULO EDSON FURTADO PEREIRA DE SOUZA JUNIOR (CRO: *******)
Endereço: ******* ED EMPIRE CENTER, SALA 2, ENTRE AV JOSE MALCHER E JOÃO
BALBI - UMARIZAL, BELEM - PA CEP: 66060271
Telefone(s):*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Se ainda assim tiver alguma dificuldade no agendamento, peço que entre em contato conosco através dos contatos:******* / ******* falar com Wendel ou Gisele.
Réplica da empresa
24/09/2024 às 11:23
Bom dia, Sr Lucas
Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo ocorrido.
Porém, para que possamos lhe ajudar, seria interessante nos informar quem seriam os cooperados que não realizaram o seu atendimento, até mesmo para que possamos fazer as devidas orientações junto aos cooperados, e de certa forma realizar uma notificação quanto a conduta dos mesmos.
E, para que possa dar continuidade ao seu tratamento sugerimos alguns profissionais abaixo.
Doutor (a) DENISE MARIA LISBOA DA SILVA (CRO: *******)
Endereço: AV. SERZEDELO CORREIA, *******, ED MAUES, SALA *******- BATISTA CAMPOS, BELÉM - PA CEP:
66063240
Telefone(s):******* /*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Doutor(a) FERNANDO PAULO RODRIGUES CECIM (CRO: *******)
Endereço: *******, SALA ******* E *******- CAMPINA, BELEM - PA CEP: 66013060
Telefone(s):*******,*******,*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Doutor(a) IRON BRITO RODRIGUES (CRO: *******)
Endereço: *******, CLINICA DERMA OFFICE SALA 8- MARCO, BELEM - PA CEP:
66080471
Telefone(s):*******,*******,*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Doutor(a) PAULO EDSON FURTADO PEREIRA DE SOUZA JUNIOR (CRO: *******)
Endereço: ******* ED EMPIRE CENTER, SALA 2, ENTRE AV JOSE MALCHER E JOÃO
BALBI - UMARIZAL, BELEM - PA CEP: 66060271
Telefone(s):*******
Especialidade(s): ENDODONTIA
Se ainda assim tiver alguma dificuldade no agendamento, peço que entre em contato conosco através dos contatos:******* / ******* falar com Wendel ou Gisele.