Contrato Abusivo !!!

Question

Contratei o plano da Uniodonto em 2023, a vendedora informou que teria o prazo de fidelidade de 24 meses para nao ter multa contratual. Este mes de 05/2025 cumprio o prazo, e para minha surpresa ao pedir o cancelamento, alegam que segundo o contrado devo pagar mais dois meses apos o pedido de desligamento. Clausula abusiva, lucros cesantes e venda casada aparentemente é o que configura o contrato.

Accepted Answer

Olá, Sr. Eduardo, tudo bem?
Eu sou Marcos, responsável pelo seu atendimento, e estou aqui para te auxiliar no que precisar.
Em resposta à sua ******* contato e prestamos todo atendimento devido.
Foi um prazer atendê-lo. Caso tenha alguma dúvida, ficamos à sua disposição para te auxiliar sempre que precisar, através dos nossos canais oficiais:
SAC: ******* ******* ******* - horário de atendimento: 8h às 18h de segunda a sexta.
Ouvidoria: https://*******
Protocolo: *************
Ah, se tiver um tempinho, pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento aqui no Reclame Aqui, para aprimoramos constantemente nossos serviços.
Atenciosamente,
Ouvidoria Uniodonto Campinas
Registro ANS n 35.*******.

Contrato Abusivo !!!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor