Dificuldade de agendamento e morosidade no tratamento odontológico pela Uniodonto
Não resolvido
Campinas - SP
16/04/2026 às 19:25
ID: 246269685
Estou tendo dificuldades pra fazer qualquer tipo de tratamento pela uniodonto. Tinha reportado ja o problema mas o encaminhamento para uma dentista indicada não foi o bastante. As consultas são uma a cada 2 , 3 meses. Nunca tem horário. Preciso de restaurações simples mas nem isso. Creio que convenio de dentista não esta mais compensando. Talvez o valor repassado aos profissionais é muito pouco e acaba não sendo vantajoso manter atendimento sem ser no particular. Fica aqui minha indignação.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:50
Olá, Sra.Fernanda tudo bem?
Eu sou Jaqueline, responsável pelo seu atendimento, e estou aqui para te auxiliar no que precisar.
Em resposta à sua solicitação, promovemos contato via telefone e e-mail prestamos todo atendimento devido.
Foi um prazer atendê-la. Caso tenha alguma dúvida, ficamos à sua disposição para te auxiliar
sempre que precisar, através dos nossos canais oficiais:
SAC: 0800 160 5555 - horário de atendimento: 8h às 18h de segunda a sexta.
E-mail: [email protected]
Protocolo: *****
Registro ANS n 35.049-4
Ah, se tiver um tempinho, pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento aqui no Reclame Aqui,
para aprimoramos constantemente nossos serviços.
Atenciosamente,
Uniodonto Campinas
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 07:21
Ainda no aguardo
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 11:32
Nao resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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