Solicitação de suporte
Não resolvido
Sorocaba - SP
03/07/2026 às 13:26
ID: 253010891
Preciso de ajuda com 3 solicitações junto a Uniodonto:
- Sobre o pagamento do boleto de junho, segue comprovante em anexo.
Peço que seja dada baixa, por favor, e gerado o boleto de julho, se possível, com vencimento para dia 8 de julho.
- Liberação da guia do dente 25MOD, devido a necessidade de troca de obturação.(GT01503030)
- Liberação da limpeza, pois já passou o período de 6 meses.
Limpeza e obturação no mesmo profissional.
Muito obrigado
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:02
Olá, Sr Guilherme, tudo bem?
Eu sou Jaqueline, responsável pelo seu atendimento, e estou aqui para te auxiliar no que precisar.
Informamos que a resposta com as devidas tratativas foi encaminhada para o seu e-mail.
Foi um prazer atendê-lo. Caso tenha alguma dúvida, ficamos à sua disposição para te auxiliar
sempre que precisar, através dos nossos canais oficiais:
SAC: 0800 160 5555 - horário de atendimento: 8h às 18h de segunda a sexta.
E-mail: [email protected]
Protocolo: ***** .
Registro ANS n *****
Ah, se tiver um tempinho, pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento aqui no Reclame Aqui,
para aprimoramos constantemente nossos serviços.
Atenciosamente,
Uniodonto Campinas
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 21:42
Limpeza foi liberada,agradeço.
Dente 25 a dentista solicitou e até agora nada de liberar, por favor me ajude.
Sobre o boleto, foi pago e está cobrando novamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7