Plano Odontológico Uniodonto Goiânia: Negativa de Cobertura para Tratamento de Periodontite e Falta de Ética dos Conveniados

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

07/04/2026 às 12:05

ID: 245371729

Os conveniados do plano Uniodonto Goiânia estão agindo de má fé.
Minha mãe esta em tratamento de periodontite e após ir aos consultórios, as secretárias me procuram informando que o plano não cobre o tratamento para fazermos no particular.
Alguém deve ser responsabilizado a isso, ou a Uniodonto ou os conveniados que não esta tendo a ética correta em resolver o problema.
Preciso que seja feito com urgência um encaminhamento para um conveniado ético que haja conforme as clausulas do plano.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 14:25

Prezado Fernando, boa tarde!

A sua reclamação foi respondida no protocolo *****, resposta enviada por e-mail.

Caso tenha alguma duvida estamos a disposição para lhe ajudar e poderá também entrar em contato no telefone 62-32549100 (ligação ou WhatsApp).

Equipe Uniodonto.

Consideração final do consumidor

25/04/2026 às 17:05

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8