Reclamação
Em réplica
Jacareí - SP
12/04/2024 às 17:06
ID: 186661037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeste de ******* vem tentando usar este lixo de convênio, onde os dentistas só querem arrancar para colocar prótese.
Não existe dentistas hj honestos!
Logo de cara sem ver chapa, sem ver realmente oq está acontecendo, tá todos já falam que faz prótese logo de cara.
Fora ainda que atende 1 vez por mês, que é pior que o SUS, olha que Uniodonto já foi ótima e já teve dentistas ótimos hj é nota zero.
Isso se eu não entrar no procon tbm!
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 08:15
Prezada Kelly,
Informamos que sua manifestação foi registrada neste atendimento, e salientamos que a Uniodonto Jacareí preza pelo bom atendimento e bem estar dos beneficiários, por isso, é de suma importância seu contato para que possamos propor melhorias e buscar a excelência no atendimento.
Através do nome e documento informados em seu registro, não localizamos seu cadastro em nosso sistema. Foi realizado a tentativa de contato também através do telefone celular, mais sem respostas. Por gentileza, peço que me informe a cidade em que possui contrato com a Uniodonto.
Atenciosamente,
Uniodonto Jacareí
Réplica da empresa
23/04/2024 às 10:08
Prezada Kelly,
Realizamos a tentativa de contato através do telefone informado, através do registro aberto, e até a presente data não obtivemos nenhum retorno para que pudéssemos dar andamento em sua solicitação.
Para que possamos realizar as tratativas necessárias, preciso que informe em qual cidade possui contrativo ativo, pois não foi possível localizar através de seu nome.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Uniodonto Jacareí.