Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

06/05/2020 às 12:07

ID: 103734647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, estou a mais de um mês tentando uma autorização para efetuar uma cirurgia no dente, já fui parar no hospital mas não consigo essa autorização para a extração do dente, a dentista falou que não consegue a autorização. Eu já liguei pra lá, eles dão uns números para ligar em caso de emergência por conta da covid mas um nunero diz que está invalido, o outro chama e ngm atende, 2 não fazem esse tipo de extração e eu continuo em casa morrendo de dor, os remédios parece que nem fazem mais efeitos. Eu estou desesperado, já fui para no hospital pra tomar injeçãhttps://******* absurdas. Já não sei mais o que fazer.

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Resposta da empresa

06/05/2020 às 13:41

Prezado senhor Isaque,

Confirmamos seu agendamento com o bucomaxilo às 11 h desta quinta-feria. Solicitamos que nos mantenha informado sobre o atendimento.
Disponibilizamos neste momento três telefones com WhatsApp para atendimento as situações de emergência,******* (peferencial para atendimento de intercâmbio),******* e E*******.
Colocamo-nos à disposição.

Anderson
Gerente

Consideração final do consumidor

08/05/2020 às 11:44

Quero agradecer a UNIODONTO pois meu problema foi resolvido, estava desesperado por conta dessa pandemia mas graças a Deus ocorreu tudo bem...obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10