Uniodonto Manaus

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

30/11/2022 às 10:01

ID: 154422849

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Novamente, venho aqui reclamar que não consigo efetuar o pagamento que vence no dia 10, no dia 30 dos meses anteriores.
Todos os meses sou mal atendida como se eu tivesse algum problema cognitivo. TODOS os atendentes mandam eu entrar no site e buscar o boleto.. mostro que o boleto está indisponível.. mandam eu entrar no e-mail.. dizem que a Uniodonto envia os boletos para os e-mails.. eu não os recebo, recebo somente as Notas Fiscais.. daí me dão "lição de moral" que está dentro do prazo, visto que se o boleto vence somente dia 10, eu que fique entrando no site para ver se o boleto está ou não no portal.
Até o ano passado, os boletos de um ano ficavam disponíveis e eu decidia em qual data seria melhor para eu pagar, ocorre que pago TODAS as minhas contas e acabo não lembrando depois de ficar entrando no site. Acho um descaso..

Da última vez que entrei no reclame aqui, me enviaram um whatsapp e disseram que lá eu não teria problema. O tratamento é péssimo como em qualquer canal da Uniodonto que procurei.

Quero receber meus boletos dia 30 e pagá-los, acho justo eu poder pagar algo 15 dias antes. Como faço para não ficar irritada por pagar as minhas contas com a empresa? Estou enviando o print da última conversa, o atendente não me disse quando terei o boleto que pedi. Péssimo demais. Nunca vi uma empresa não querer receber as mensalidades.