Uniodonto Maringá

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Sarandi - PR

30/09/2023 às 21:57

ID: 173085055

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Venho através deste expressar minha profunda insatisfação com o serviço oferecido pela Uniodonto. Sou responsável pelo plano odontológico de minha filha de 8 anos, e tivemos uma experiência muito frustrante ao tentarmos agendar um procedimento de extração de dois dentes de leite.

Realizei o agendamento com quatro diferentes dentistas conveniados, esperando que minha filha fosse atendida com a atenção e o cuidado que uma criança necessita, principalmente em procedimentos como este, que podem gerar medo e ansiedade. Infelizmente, todos os quatro dentistas se recusaram a realizar o procedimento.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de profissionalismo e a ineficiência demonstrada pelos profissionais conveniados e, por extensão, pela Uniodonto. Esta situação causou transtornos e aborrecimentos não só para mim, mas principalmente para minha filha, que continua necessitando do procedimento e agora demonstra ainda mais receio em relação a visitas ao dentista.

Espero que a Uniodonto tome as providências necessárias para resolver esta situação o mais breve possível, reavaliando seus conveniados e garantindo que procedimentos básicos, como extrações de dentes de leite, sejam realizados sem maiores complicações. Como consumidor, espero um retorno rápido e eficaz da empresa, a fim de que outras famílias não passem por situações semelhantes.

Grato pela atenção,
Viviani Machado dos Santos.