Cliente critica Uniodonto após pedir demissão para evitar descontos e se vê sem condições de pagar plano.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarujá - SP

02/04/2026 às 15:51

ID: 245039483

Depois de ser totalmente feito de [Editado pelo Reclame Aqui],venho comunicar a Uniodonto que ativei meu lado sombrio rsrs.Pedi demissão da empresa que trabalhei 12 anos, só para não continuar sendo descontado 200,00 reais do meu pagamento.O mal do brasileiro é aceitar tudo calado.Eu não!! Uniodonto é [Editado pelo Reclame Aqui], não tem nenhum comprometimento com o cliente.Rsrs fiquei sem condições de pagar,e agora!!Kkkkkk seus [Editado pelo Reclame Aqui]........

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 16:37

Olá, Anderson.

Sentimos muito por toda a situação relatada e pelo momento difícil que você está enfrentando. Entendemos o quanto essa experiência pode ser desgastante, especialmente diante da dor e das dificuldades mencionadas.

Seu caso foi acompanhado pela nossa Ouvidoria, e adotamos algumas medidas para garantir a continuidade do seu atendimento. Em caráter excepcional e mera liberalidade, foi autorizada a realização da tomografia para auxiliar em um diagnóstico mais preciso. O exame foi concluído, e o próximo passo será da reavaliação com o profissional responsável.

Seguimos à disposição e permanecemos acompanhando sua tratativa até a conclusão.

Atenciosamente,
Ouvidoria Uniodonto Paulista

Réplica do consumidor

01/05/2026 às 19:20

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