Impossibilidade de consulta médica em Jau, SP, devido a alegada falta de pagamento, apesar de descontos em folha.

Prezado Sr. Emerson,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e, inicialmente, pedimos desculpas pelos transtornos relatados.

Informamos que sua demanda foi analisada pela Ouvidoria e que foi possível viabilizar o agendamento de sua consulta odontológica junto à nossa rede credenciada, em data e horário previamente informados por meio de contato privado.

Esclarecemos, ainda, que os apontamentos apresentados em sua manifestação foram devidamente registrados e encaminhados às áreas competentes para análise e adoção das providências cabíveis, visando ao aprimoramento contínuo dos serviços prestados.

Permaneceremos acompanhando sua demanda até a conclusão do atendimento. Caso necessite de qualquer esclarecimento ou suporte adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp: (11) 99354-3716
Telefones: (11) 3125-3040 | (11) 4810-3040
E-mail: [email protected]
Ouvidoria: [email protected] (para casos em que a demanda não tenha sido solucionada de forma satisfatória pelos canais de atendimento)
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h45 às 17h30
Urgência e Emergência (24 horas): (11) 3125-3040

Atenciosamente,

Ouvidoria | Uniodonto Paulista