Cirurgia de extração
Resolvido
Cerquilho - SP
04/11/2024 às 11:56
ID: 201179241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Uniodonto de Piracicaba em Tietê.
Meu horário agendado pela incompetente da atendente era as 10:00h pois um dia antes a incompetente da atendente me avisou se eu podia confirmar minha consulta às 09:45 e disse que sim até aí normal pois em outras clínicas sempre ligam avisando para chegar com antecedência.
Pois eu cheguei as 10:00 como está previsto no meu cartão,mais o Dr Eduardo com sua má vontade disse para a atendente que ele não iria fazer minha extração porque eu estava atrasado, sabendo que eu estava dentro do meu horário que foi marcado .
Conclusão: Perdi tudo que eu deixei programado na empresa que trabalho para fazer essa extração por causa da incompetência dessa atendente que não me avisou na mensagem mais detalhada se eu chegasse atrasado eu perderia a extração e por causa de Dr Eduardo que não tem vontade de trabalhar e que não está nem aí com seus pacientes.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 17:06
Prezado Paulo
Recebemos sua manifestação. Agradecemos pelo seu contato e salientamos que não medimos esforços para sempre bem atender aos nossos usuários.
Comunicamos que já mantivemos contato via telefone e estamos realizando novos atendimentos para atender às suas necessidades.
Consideração final do consumidor
08/12/2024 às 22:25
Foi a partir da Evelin que me indicou terminar meu tratamento com outro Cirurgião Dentista Dr Luis Filipe R. de Campos CRO *******.******* excelente profissional que me deu toda tranquilidade e clareza para minha cirurgia e da minha filha.
Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
11/12/2024 às 11:37
Muito obrigado pelo seu retorno. Estamos sempre a disposição para qualquer necessidade futura.