Plano oferece Ceromero mas nenhum dentista atende

Resolvido
Manaus - AM
05/04/2024 às 16:31
ID: 185444307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz 2 tratamento de canal, onde após os fazer descobri que a uniodonto não cobre prótese de porcelana definitiva, à consulta o plano vi que cobre Ceromero, ao solicitar contatos de dentistas que atendam a uniodonto me passou e os mesmos não atendem os dentes traseiros que seriam o 36 , 37 , sendo que o plano não informa nada respectivo a isso , estou com 2 dentes com curativo onde minha mastigação ficou prejudicada, um absurdo um convênio cobrir os tratamentos de canais, mas não ter tratamento para cobrir os buracos que ficam após o tratamento.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 09:16
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Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 21:21
tudo certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10