Plano odontológico nega atendimento urgente para substituição de coroa sob alegação de carência, contrariando o contrato inicial.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

11/09/2025 às 12:58

ID: 226668363

Aderi ao plano odontológico por meio da ASIF/IFRN antes do dia 31 de maio de 25 e me informaram que não haveria carência. No entanto, ao precisar utilizar o serviço para substituir uma coroa procedimento que deve ser realizado com urgência devido à fragilidade do dente a empresa recusou o atendimento. Infelizmente, mais uma vez, o consumidor é o último a ser informado sobre essas restrições.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 11:25

Simplesmente não respondeu, tocou o [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1