Não recebimento de boleto e dificuldade de contato

Resolvido
Santa Maria - RS
26/12/2025 às 09:31
ID: 235853819
Oi um bom dia tudo bem nao me mandaram o boleto no mes de dezembro nao consigo falara com ninguem de ela
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 11:13
Olá, Sr. Igor Tonelotto!
Agradecemos o seu contato.
Esclarecemos que o boleto referente ao mês de dezembro encontra-se devidamente pago. O documento foi enviado por e-mail em 08/12/2025, e o pagamento foi identificado em nosso sistema desde 10/12/2025.
Ressaltamos ainda que a Uniodonto não emite boletos antes do dia 1 do mês de vencimento, seguindo o fluxo padrão de faturamento.
O próximo boleto, referente à mensalidade seguinte, está previsto para emissão em 05/01/2026 e será encaminhado normalmente pelos canais habituais.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Uniodonto
Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 11:18
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9