Tentativa de cancelamento de plano odontológico com cobrança indevida e mau atendimento
Não respondida
Salvador - BA
20/08/2026 às 14:44
ID: 256971083
Esse plano é não é viável para mim e assim que tentei cancelar informaram que o contrato era de um ano, tudo bem, permaneci 1 ano pagando sem utilizar apenas contando os segundos que fosse finalizado. Infelizmente eu realizada o pagamento diretamente no aplicativo, após fazer o pagamento descubro por via e-mail que aquele pagamento era renovação do contrato, Quando entro em contato com o número da Uniodonto uma atendente completamente [Editado pelo Reclame Aqui] atende sem prestar nenhuma ajudar pergunto se tem como cancelar estornar ou algo do tipo, aparentemente não existe suporte nesse plano dentário pois ela não poderia fazer nada e disse apenas que eu deveria ter formalizado o não interesse com 60 dias de antecedência. Mandei o e-mail e agora estou no aguardo de mais uma resposta que já tenho certeza que não vai ser prestando suporte algo para cancelar isso e dessa vez não irei ficar passando mais 1 ano pagando por algo que não estou utilizando.