Atendimento de emergência 24h não existe - propaganda enganosa!

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Florianópolis - SC

06/05/2024 às 13:59

ID: 188182719

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Consta em meu contrato o item Consulta Odontológica de Urgência e Consulta Odontológica de Urgência 24h, porém, quando entrei em contato com o atendimento do whatsapp me foi informado o seguinte: "Bom dia, Mariana. Não temos pronto atendimento 24hrs, os horário são de acordo com a agenda dos dentistas". "O que temos são alguns dentistas que realizam encaixe para atender emergência" "Não, domingo não temos dentistas que atendem". Ou seja, não existe atendimento de emergência 24h nesse plano, o que me foi vendido quando contratei. Estou acionando o Procon de SC e quero divulgar aqui para que mais pessoas possam saber e não cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui], pois quando precisamos não existe atendimento em situações inesperadas de emergência.

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