Cobrança de taxa de encerramento [Editado pelo Reclame Aqui] após dois anos de contrato
Resolvido
Gaspar - SC
24/03/2026 às 06:24
ID: 244128771
Empresa que só enrola o cliente fican jogando de atendentes para outras .parece que as atendentes tem medo de resolver o caso
Devo .,quero pagar mas estão me cobrando uma taxa de enceramento se eu voltar eles não cobram..isso e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.. a taxa de encerramento e antes dos 12 meses sabendo que dia 20/03/2026 deu dois anos já.resumindo [Editado pelo Reclame Aqui] empresa
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 07:58
Bom dia, Sr. Deivide,
A Uniodonto SC agradece o seu contato.
Em nome da Uniodonto, pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos durante o seu atendimento. Informamos que a situação já está sendo tratada e acompanhada pelo setor responsável, que permanece em contato direto com o senhor.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelo telefone (47) 3037-8000 ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Uniodonto Santa Catarina
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 08:58
Presizei acionar o procon para resolver meu caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2