Furto de mensalidade indevidade
Resolvido
Niterói - RJ
10/09/2024 às 09:00
ID: 197047259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui descontada da mensalidade integral na Uniodonto SC, mesmo tendo meu plano INATIVADO. Mesmo com muita dificuldade em resolver com a empresa, fui informada que estornariam o valor em uma semana e ao extorarem o valor veio pela metade. Informei que precisaria do dinheiro usar os serviços odontológicos e disse que iria fazer outro plano por emergência e necessidade, mesmo assim não deram a importância necessária. Espero que o valor total seja extornado a minha conta (46,20), o mais breve possível, ou então terei que tomar medidas processais contra a empresa.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 13:36
Prezada Senhora Liz.
A UNIODONTO SC agradece o seu contato. Em atenção à sua manifestação, informamos que este assunto já foi resolvido no dia de hoje conforme contato via whatsapp (11/09/******* às 11:27 hrs).
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Nossos canais de atendimento estão ao seu dispor:
Telefone:*******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Site: https://*******
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 11:17
Apenas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7