Não recebi meu boleto e não tenho carteirinha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

13/08/2021 às 18:33

ID: 127828235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho plano odontologico da Uniodondo Sc que veio atraves da Servmed que foi comprada pela Notre Dame
Este mes não recebi meu boleto e as informações são desencontradas e ninguem me informa como faço pra ter a segunda via do meu boleto que vence 10/08/21 e tambem onde consigo minha carteirinha odontologica pra não ter tantos problemas na hora de ir ao dentista
Vc podem me ajudar

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Resposta da empresa

16/08/2021 às 15:35

Olá, boa tarde.

Identificamos que o plano citado não é Uniodonto.

Se o plano é Clinipam, a senhora deve falar diretamente com eles sobre boletos e cartão.
Rua Dr. Luiz de Freitas Melro, ******* - Centro, Blumenau - SC

Cordialmente.
Uniodonto SC

Réplica do consumidor

16/08/2021 às 16:25

Ele é uniodonto eu migrei da Servmed pra Notre Dame e meu plano é Uniodonto !!
Liguei na Clinipan e eles me informaram que o boleto é com vcs !!
POR FAVOR SÓ QUERO PAGAR MEU BOLETO !!!

Réplica da empresa

17/08/2021 às 17:23

Olá, boa tarde.

Conforme contato telefônico na data de hoje, esclarecido que deverá procurar a operadora contratada Clinipan/Notre Dame para mais informações do atual plano.

Se tiver interesse em contratar o plano Uniodonto, estamos à disposição para mais informações nos telefones******* e*******.

Cordialmente.
Uniodonto SC

Consideração final do consumidor

17/08/2021 às 18:00

Foi muito bom !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8