UNIODONTO nega reembolso para consulta com odontopediatra em cidade próxima.
Não resolvido
Bom Retiro - SC
01/06/2026 às 19:27
ID: 250278041
Solicitei a UNIODONTO uma consulta com odontopediatra para minha filha de 03 anos. me indicaram uma dentista em OUTRA CIDADE HÁ 100 km de onde eu moro.
Informei que não tenho como ir até outra cidade para a consulta e pedi autorização para uma consulta particular, com posterior reembolso do plano, com odontopediatra em minha cidade, no valor de 250 REAIS, e eles simplesmente NEGAM.
Adivinhem?? Plano continua a negar, fingindo que eles não tem essa OBRIGAÇÃO.
PENSEM BEM antes de contratar um plano que se você precisa usar, não te cobre em nada.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:50
Olá, tudo bem?
Agradecemos o contato.
Gostaríamos de esclarecer que a UNIODONTO SANTA CATARINA atua em estrita conformidade com as diretrizes e resoluções normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Diante do seu relato, informamos que todas as providências e direcionamentos foram tomados rigorosamente dentro da lei e das regras estabelecidas pela ANS.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento: WhatsApp (47) 3037-8000 e e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Uniodonto Santa Catarina.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 15:37
Não resolveram meu problema. Negaram um procedimento coberto pelo plano.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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