Dente na garantia precisa de extração

Question

Fiz uma coroa, esse dente está na garantia, porém estou com uma inflamação na concavidade do dente, a raiz está quebrada, por esse motivo a gengiva inflamada, a inflamação desce para costas, tenho muita dor, porém por o dente estar na garantia não posso fazer um simples procedimento de extração, gostaria que isso fosse reavaliado, para que eu tenha oportunidade de ir a um bom dentista, vista que tenho um convênio, agradeço pela atenção.

Accepted Answer

Prezada Cleonete,

Agradecemos o seu contato e ressaltamos que é por meio das manifestações e reclamações recebidas que conseguimos aprimorar continuamente nossos serviços, tornando-os cada vez mais alinhados às necessidades de nossos beneficiários.

Estamos tentando falar com você pelo telefone de final *******, porém, até o momento, sem sucesso.

Informamos que sua guia GTO n 1386992 encontra-se liberada desde o dia 14 de agosto de *******.
Os procedimentos autorizados já podem ser consultados diretamente pelo aplicativo, de forma prática e rápida.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Uniodonto de Sorocaba

Dente na garantia precisa de extração

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor