Dificuldade em encontrar dentista que realize procedimento coberto pelo plano Uniodonto em Sorocaba

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sorocaba - SP

25/08/2025 às 15:34

ID: 225330993

Preciso colocar uma coroa dentaria, a Uniodonto diz que cobre o procedimento, mas não acho nenhum dentista em Sorocaba que realmente cubra o procedimento. Preciso urgente que a empresa me passe contatos dos dentistas que realmente cubram o procedimento, visto que pago o plano para isso.

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Resposta da empresa

26/08/2025 às 17:28

Prezada Larissa,

Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua dúvida. É muito importante para nós poder auxiliá-la e oferecer a melhor experiência possível no atendimento. Sua reclamação gerou o protocolo n*************;

Após análise do seu relato, verificamos que o plano foi contratado por intermédio da Uniodonto Campinas, com cobertura para atendimentos na cidade de Sorocaba. Constatamos, ainda, que houve a liberação de um tratamento, conforme registrado na guia n 1387911, realizado pelo cirurgião-dentista cooperado U.R.C.N.

Caso necessite de esclarecimentos adicionais sobre o procedimento realizado, nossa equipe permanece inteiramente à disposição pelo telefone*******.

Para informações detalhadas a respeito da cobertura do plano contratado pela empresa, orientamos que entre em contato com o setor de Recursos Humanos (RH) da contratante. Se preferir, também é possível consultar diretamente a Uniodonto Campinas, por meio do site https://*******
ou pelo telefone *********************.

Reiteramos nossos agradecimentos pelo contato e reforçamos que seguimos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,
Uniodonto Sorocaba

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 10:19

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3