Plano dentário
Resolvido
Uberaba - MG
18/12/2022 às 18:42
ID: 155724175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,tem meses que entro em contato com a Uniodonto, a mesma me informou que estou em débito com a empresa. Só que todos os meses sao descontado do meu cartão de crédito nubank. Se já sendo descontado porque estou em débito.o mesmo já pedir cancelamento mesmo assim não tive resposta. Quando mando msg a mesma mi deixa um tempão aguardando.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 08:37
Prezada beneficiária
O sistema de cartão era recorrente e não conseguimos fazer a Captura na data do vencimento das mensalidades, entramos em contato para regularização e foi solicitado a exclusão do plano, sendo feito em 31/01/*******.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
03/07/2025 às 08:39
Prezada beneficiária
O sistema de cartão era recorrente e não conseguimos fazer a Captura na data do vencimento das mensalidades, entramos em contato para regularização e foi solicitado a exclusão do plano, sendo feito em 31/01/*******.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 13:01
Sem comentários relevantes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4