Diagnóstico errado e falta de atendimento adequado no pronto socorro Uniodonto
Respondida
Uberlândia - MG
23/09/2025 às 16:28
ID: 227627621
Diagnóstico errado. Ontem eu estava com a raíz do meu dente ciso sendo expulso da gengiva, processo muito doloroso e que possivelmente pode gerar uma infecção. Procurei o pronto socorro da Uniodonto para fazer o precedimento de retirada da raiz e saturação do local. Juntaram todos os dentistas plantonistas e definiram que eu estava com outro problema. Me mandaram embora sem fazer nada. Eu fui ao pronto socorro da UFU, retiraram a raiz e fizeram um ponto, agora estou bem. Como eu escolho pagar um convênio para toda a minha família, mas na hora de usar tenho que ir ao hospital público. Estou indignado, vou retirar todos nós 4 do convênio e levar a Amil. Pois não é a primeira vez que acontece. Os profissionais não tem a experiência que um estudante da UFU tem, que foi quem resolveu o meu problema.
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 17:28
Prezado Pablo Henrique Tinoco, boa tarde.
Em detrimento da sua colocação nesse site, o Diretor responsável pela área, entrou em contato com sua pessoa, esclarecendo os fatos ocorridos.
Diante dessa situação, estamos dando como encerrado a sua demanda.
Ficamos a disposição
Atenciosamente
Equipe Uniodonto Minas