Uniodonto Uberlândia

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Uberlândia - MG

21/07/2026 às 23:37

ID: 254517227

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pelo serviço de urgência 24 horas da Uniodonto Uberlândia.

No mês de Julho procurei atendimento 5 vezes e nas 5 vezes não resolveram nada do meu caso, sem contar que a penúltima dentista que me atendeu como profissional não fazia ideia do que estava fazendo. Meu caso só piora e espero que o pior não aconteça pois caso acontecer vou tomar as devidas providências!!!No entanto, fui atendida de forma insatisfatória, pois a maioria dos atendentes não passam as informações necessárias!!!

Considero que a situação demonstra falta de atenção e comprometimento com o paciente, especialmente por se tratar de um serviço de urgência. Como beneficiária do plano, esperava receber um atendimento adequado, respeitoso e resolutivo, pois nunca houve atraso de pagamento do convênio!!

Solicito que a Uniodonto apure os fatos, tome as providências cabíveis e me forneça um retorno sobre as medidas adotadas para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradeço a atenção e aguardo uma resposta.