Uniodonto Uberlândia

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Uberlândia - MG

27/04/2026 às 16:11

ID: 247085839

Solicitei a emissão da nota fiscal de um procedimento odontológico particular (pago de forma particular, fora da cobertura do convênio).

No momento do atendimento, informamos expressamente que a nota deveria ser emitida no CPF da pessoa que efetivamente recebeu o atendimento odontológico, e não no CPF do titular do plano, tendo em vista a necessidade de correta declaração no Imposto de Renda. O atendente confirmou que isso seria realizado normalmente.

Porém, ao solicitar posteriormente a nota fiscal, ela foi emitida em nome do titular do plano odontológico, e não conforme solicitado.

A justificativa apresentada pela Uniodonto foi:

A nota fiscal sai no nome do titular do plano. Quando o dependente faz tratamento não coberto e precisa da nota em seu nome, ele precisa informar ao pessoal da clínica. Vou verificar como pode ser feito.

Entretanto, essa informação já havia sido repassada no momento do atendimento, e mesmo assim a emissão ocorreu de forma incorreta.

Além disso, estou aguardando retorno desde o dia 22/01/2026, sem solução definitiva.

A emissão correta da nota fiscal é essencial para a declaração adequada do Imposto de Renda, evitando problemas fiscais futuros e eventual prejuízo ao contribuinte.

Diante disso, solicito a regularização imediata da nota fiscal, com emissão no CPF da pessoa que recebeu o atendimento odontológico, conforme solicitado desde o início, bem como um posicionamento definitivo sobre a resolução do caso.