Problemas com acesso ao curso Lato Sensu em Políticas de Atenção à Criança e ao Adolescente na UNIOESTE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mafra - SC

27/10/2025 às 19:45

ID: 230384429

Venho, por meio deste, registrar uma reclamação referente à minha inscrição no Curso Lato Sensu em Políticas de Atenção à Criança e ao Adolescente (PACA) pela Universidade UNIOESTE. Fui aprovada conforme consta no Edital n 064/2025, entretanto, identifiquei que meu nome foi publicado de forma incorreta no referido edital.

Além disso, até o presente momento não recebi nenhuma informação de acesso ao ambiente de avaliação, impedindo-me de dar inicio ao curso. Ressalto que realizei o pagamento da taxa de R$ 90,00, conforme solicitado.

Procurei auxílio junto à Sra. *****, via e-mail, mas infelizmente não obtive solução para o problema.

Diante do exposto, solicito a correção imediata do meu nome, o envio das informações de acesso necessárias para participação no curso ou, caso não seja possível o cumprimento do que está previsto no edital, a devolução integral do valor pago.

Aguardo retorno e providências no menor prazo possível.

Atenciosamente,
*****
E-mail para contato: *****

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Consideração final do consumidor

07/02/2026 às 12:27

A empresa entrou em contato via e-mail e resolveu o problema de acesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7