Cobrança e boletos de plano odontológico inativo sem suporte para cancelamento

Question

Os boletos chegam freneticamente, mas não conseguimos realizar nada pelos planos dispostos. Tenho o plano bradesco odonto (o que foi vendido na proposta) porém, mudaram para odontoprev fui tentar realizar uma consulta ontem e no consultório constou o plano como inativo, mesmo com todos os pagamentos realizados. Não conseguimos nenhum contato com a empresa, os números dispostos não respondem ou apresentam-se como incorretos/ não disponíveis, o whatsapp está com uma resposta automática, o site consta a tempos uma mensagem alegando problemas técnicos, os atendentes do telefone comercial alegam que o contato do telefone ao cliente está funcionando (*****). No email pedem dias para solucionar ou evidenciar uma causa, porém os boletos continuam a chegar- sem quaisquer desconto pela não operacionalidade. Ou seja realizamos pagamentos e não conseguimos usufruir da propaganda enganosa proposta ao fecharmos os planos, desejo realizar o cancelamento desse desserviço. Mas não conseguimos nada, além de acessar boletos a pagar, sem respostas precisas.

Accepted Answer

Péssima empresa, não existe comunicação, atendentes ríspidos, um péssimo investimento. Não aconselho ninguém.

Cobrança e boletos de plano odontológico inativo sem suporte para cancelamento

Consideração final do consumidor