Cota do plano odontológico Bradesco inativa indevidamente

Respondida
Caeté - MG
02/02/2026 às 14:49
ID: 239531285
Prezados,
Venho por meio desta registrar reclamação formal referente à cota do plano odontológico Bradesco, administrada por esta empresa (Union ADM), que atualmente consta como INATIVA, apesar de estar devidamente contratada.
A situação tem causado transtornos, uma vez que o plano deveria estar ativo e disponível para utilização, conforme acordado no momento da adesão. Ressalto que não houve solicitação de cancelamento, nem qualquer comunicação prévia informando suspensão ou inativação da cota.
Diante do exposto, solicito com urgência:
- A regularização imediata da cota do plano odontológico;
- Esclarecimentos formais sobre o motivo da inativação;
- Confirmação por escrito da reativação do plano, garantindo o pleno uso dos serviços contratados.
Aguardo retorno o mais breve possível para solução do problema, evitando a necessidade de outras medidas administrativas.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 09:20
Bom dia,
Somos a Union Administradora de Benefícios e gostaríamos de informar que nosso contato foi atualizado. Atualmente utilizamos um número verificado pela Meta, seguindo critérios de maior segurança e confiabilidade para atendimento aos beneficiários.
Nosso canal oficial de contato é: (31) 2181-0683.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Union Administradora de Benefícios