Union - Negócios Imobiliários

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São Paulo - SP

08/02/2024 às 15:23

ID: 181843585

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Recebi uma ligação em dezembro de ******* do funcionário João que dizia ser da Emprea Union Imobex e mercado pago disse que teria uma parceria com o quinto andar e me ofereceu o serviço para divulgação dos imóveis que eu trabalho ele informou teria o plano anual e que eu poderia fazer apenas por 1 mês se eu gostasse do serviço eu poderia continuar ou cancelar. Ele informou que o valor para fazer o meu site e divulgar os imóveis seria de apenas *******,00 e que mão pagari mais nada. Depois disso veio a enganação eu tive que pagar para fazer o domínio do site e depois o outro [Editado pelo Reclame Aqui] até hoje não consegui divulgar os imóveis na época em dezembro a partir de 20 de dezembro ainda tentei resolver mais o sistema sempre inoperante. Sendo assim eu solicitei via whatsapp e via e mail vários cancelamentos de fatura e do plano pois não teria mais interesse a fatura de janeiro ainda não estava fechada eu solicitei esse cancelamento em 02 de janeiro de ******* após ano novo sendo assim teria tempo hábil para eles cancelar . O funcionário João não me respondeu e daí começou o meu pesadelo péssimo atendimento e suporte. Depois disso eu fiz a reclamação no Procon e fui orientada a procurar os pequenas Causas já que a empresa se recusa a cancelar o boleto indevido que nunca utilizei pois até hoje não tenho base de dados. O Fabrício me ligou dizendo que seria da retenção e mesmo assim não teve acordo,eles só querem gerar faturas e não querem cancelar. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui], péssimo atendimento e péssima empresa.
No boleto deles vem o nome de uma empresa chamado GRPQA LTDA e Mercado Pago Banco Safra. Fiquem atentos não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] assim como eu cai.