Prazos [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Lages - SC
02/12/2022 às 11:30
ID: 154598455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma vistoria remota atrás do Whatsapp, até eu efetuar o pagamento o atendimento foi excelente, depois param de responder, e a única coisa que respondiam era vai ter que aguardar. Sabendo que é um laudo que quem faz tudo é o proprietário do veículo, eles só tem que emitir o laudo. Por conta deles, perdi o negócio feito com o carro, o valor pago pelo Laudo, porque o laudo não saiu e o Banco não pagou o fornecedor do veículo como tínhamos negociado. Ou Seja, perdi o negócio, o meu tempo e ainda o valor da vistoria que não recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/12/2022 às 13:53
Olá, Arielle! Boa tarde, tudo bem?
Verifiquei internamente que a vistoria foi solicitada no dia 30/11/*******, a mesma foi finalizada às 17:33 horas do mesmo dia. Informamos que a vistoria estava dentro do prazo de entrega.
De todo modo, solicitamos a verificação com o departamento responsável e o laudo foi liberado na data de hoje, 02/12/*******.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Union Solutions.